Tuesday, October 16, 2018

लोगों के यक्ष प्रश्न और आपके जवाब

MLM Question Handling

इस बिजनेस में लोग आपसे तरह-तरह की बातें करते हैं और ज्यादातर ऐसी बातें कहेंगे जिनका जवाब आपको पता होना ही चाहिए तभी आप उनके सारे सवालों के जवाब देकर उनको अपने साथ काम करने को राजी कर सकें।

सवाल - 1 : मेरे पास समय ही नहीं है ये सब करने का।
जवाब - 1
मैं आपकी बात समझ सकता हूँ। पता है जब ये बिजनेस प्लान मेरे सामने आया तो मुझे भी यही लगा कि मैं तो इसे बिल्कुल भी नहीं कर सकुंगा। ऑफिस, परिवार और बच्चों के बाद तो जैसे समय ही नहीं बचता था। ऐसे में किसी और काम के लिए समय निकाल पाना बहुत ही मुस्किल जान पड़ रहा था लेकिन इस बिजनेस को जब मैंने ठीक से जाना तो इसकी खुबसूरती समझ में आई कि इसमें अपनी सहुलियत के हिसाब से किया जा सकता है। आप सप्ताह में भी 5-7 घंटे निकाल कर ये काम शुरू कर देते हैं तो फिर धीरे-धीरे आप वो सबकुछ हासिल कर लेंगे जो मैंने अभी आपको बताया और दिखाया है।

ये मैं सिर्फ कह नहीं रहा क्योंकि हमारी टीम में ज्यादातर लोग ऐसे ही हैं जो शादी-शुदा हैं और कहीं ना कहीं जॉब भी कर रहे हैं पर वो सभी धीरे-धीरे अपने हिसाब से काम कर रहे हैं और तरक्की की तरफ अग्रसर हो रहे हैं। मुझे पूरा विस्वास है कि आप थोड़ा सा सोचें तो सप्ताह में 5-7 घंटे आसानी से निकाल सकेंगे और हम लोग मिल कर अच्छा काम कर सकेंगे।

जवाब - 2
आप - आपको ऐसा क्यों लगता है कि आपके पास समय नहीं है?
प्रोस्पेक्ट - ..........................................................
आप - मैं समझ सकता हुँ कि आप आज सचमुच कितने बिजी हैं पर आप ही बताईये कि ऐसे में आप खुद अपने लिए भी कहाँ समय निकाल पाते होंगे।
आप - अच्छा ये बताईये कि क्या आपके पास आज से चार-पाँच साल पहले आपके पास अपने लिए पर्याप्त समय था? 
प्रोस्पेक्ट - नहीं।
आप - और आपको क्या लगता है कि अगले 4-5 साल के बाद आपके पास अपने लिए पर्याप्त समय होगा?
प्रोस्पेक्ट - नहीं।
आप - अगर आपने आज इसके लिए कुछ नहीं किया तो फिर पूरा जीवन बीत जाएगा पर आप अपने लिए कभी भी समय नहीं निकाल सकेंगे। मुझे लगता है कि समय को हमेंशा ही मैनेज किया जा सकता है। आज की तारीख में इतने उम्र के होने के बाद भी अमिताब बच्चन जैसी महान हस्ती 15-15 घंटे काम कर सकते हैं तो फिर क्या हम और आप नहीं कर सकते हैं? मुझे पूरा विस्वास है कि आप थोड़ा सा सोचें तो सप्ताह में 5-7 घंटे आसानी से निकाल सकेंगे और ऐसा कर के आप इस समय की कमी को ही सदा के लिए खत्म कर सकेंगे। आपके पास एक अच्छी आमदनी होगी और उसको खर्च करने के लिए आपके पास पूरा समय होगा। आज आप अपना थोड़ा सा समय लगा कर पूरे जीवन के लिए समय की आजादी को प्राप्त कर सकते हैं।

क्या सप्ताह के 5-7 घंटे आपके अपने परिवार की जीवन भर की खुशियों से ज्यादा है?

जवाब - 3
यदि आपको काँटा चुभ जाय तो आप क्या करेंगे? सुई या पिन से निकालेंगे, है ना? पर यदि आपने ऐसा नहीं किया तो फिर जीवन भर उस कांटे को झेलना होगा। यदि आज आप अपना थोड़ा सा समय लगाकर अपने समय की कमी वाले कांटे को एक बार निकाल दिया तो फिर आपके पास समय ही समय होगा। हम आपकी पूरी सहायता करेंगे इस समय की कमी वाले कांटे को निकालने मे। 

सवाल - 2  : मेरे पास पैसे नहीं हैं इसमें लगाने के लिए

जवाब - 1
मुझे खुशी है कि आपने इतनी सच्चाई के साथ ये स्वीकार किया है कि आपके पास पैसे नहीं हैं इस काम को करने के लिए जबकि ज्यादातर लोग इतनी सच्चाई से अपनी बात नहीं रख पाते हैं। आज महंगाई इतनी बढ़ गई है पर हमारा इनकम उसी हिसाब से नहीं बढ़ रहा है। हमलोग अपने ऑफिस में भी जितना काम करते हैं उसके हिसाब से सैलरी कम ही मिलता है। आज के समय में 80 से 90 प्रतिशत भारतीय की सबसे बड़ी समस्या है और यही सबसे बड़ा कारण है कि हमारा बिजनेस इतनी तेजी से ग्रो कर रहा है। आप हमारी कंपनी के फास्ट स्टार्ट प्लान का फायदा उठा सकते हैं। इसमे आप जितना लगाएंगे उससे ज्यादा रिटर्न ले सकेंगे।

जवाब - 2
आप ऊपर के सवाल-1 का जवाब 3 का इस्तेमाल यहाँ भी कर सकते हैं।

सवाल - 3 : मैं सेल्समैन का काम करके साबुन-तेल नहीं बेच सकता।

मुझे जानकर खुशी हुई कि आप ऐसा सोचते हैं। मेरे कंपनी में कुछ लोगों को मैं जानता हूँ जो कम दाम पर सामान खरीदकर उसको प्रिंट रेट पर बेचते हैं और इनकम करते हैं। पर पता है ऐसे लोग जीवन भर सेल्समैन ही रह जाते हैं। जब आपके पास समुद्र है तो फिर चुल्लू से पानी भरने का क्या मतलब। मेरी टीम में कोई भी ऐसा नहीं करता है। 

हमारे सारे प्रोडक्ट अंतर्राष्ट्रीय क्वालिटी स्तर के होते हुए भी भारतीय बाजार मूल्य के हिसाब से हैं। मतलब कि उच्च क्वालिटी पर दाम कम। हम लोगों को बस सारी बातें ठीक से बता कर अपने प्रोडक्ट रिकमेंड करते हैं। मान लो आपको कुछ दिन पहले खाँसी हुई थी जो किसी खास दवाई से तुरंत ही ठीक हो गया। अब जब आपको पता चलेगा कि मुझे या आपके किसी परिचित को खाँसी हो तो आप उसे जरूर बताएंगे कि वो वाला दवाई लो, तुरंत ठीक हो जाएगा। ऐसा हमलोग पूरे जीवन करते ही हैं। पर इस उदाहरण में क्या आपने दवाई बेची? नहीं......आपने दवाई सिर्फ रिकमेंड की और आप समझ सकते हैं कि ये हम पूरे जीवन करते हैं और बिल्कुल मुफ्त में। वेस्टिज बिजनेस में भी आपको सिर्फ रिकमेंड ही करना है पर यहाँ आपको इसके पैसे भी मिलेंगे। अब तक जो काम आप मुफ्त में कर रहे थे, उसी काम का आपको पैसा मिले तो इसमें परेशानी क्या है।

सवाल - 4 : मेरे पास लोग नहीं हैं, मेरा कोई जानने वाला नहीं है जिसे मैं यह बिजनेस बता सकुँ और ये काम कर सकुं।

पहले मैं भी ऐसा ही था, अपने काम से काम रखने वाला पर इस बिजनेस में आकर मेरा सोच ही बदल गया। पहले मुझे लगता था कि मैं किसी को जानता ही नहीं और मुझे भी कोई नहीं जानता है पर जब मैंने काम शुरू किया तो फिर मैंने जाना कि ऐसा नहीं है।

मेरे फोन में 200 से भी ज्यादा कॉन्टैक्ट लिस्ट था।

मैं WhatsApp  के तीन ग्रूप में मेंबर था और एक ग्रूप का तो मैं ग्रूप एडमिन भी था। 

फेसबुक पर भी मेरे 250 से ज्यादा दोस्त थे।

मेरे स्कूल के दोस्त, मेरे कॉलेज के दोस्त, मेरे साथ काम करने वाले, मेरे पड़ोसी आदि मिलाकर 500 से ज्यादा लोग तो मुझे हाथों-हाथ मिल गए।

बस समझने की बात है। अगर आप सोच कर देखें तो आप भी कम से कम 200 से ज्यादा लोगों का लिस्ट खुद से ही बना सकेंगे।

इस बिजनेस का एक और खासियत जो मुझे पशंद है वो ये कि यह जरूरी नहीं है कि आप अपने जानने वाले लोगों के साथ ही काम करें। आप चाहें तो राह चलते अनजान लोगों से, बस स्टैंड पर, ट्रेन में, पार्क में कहीं भी कर सकते हैं और अपना बिजनेस बढ़ा सकते हैं। हमारे ट्रेनिंग प्रोग्राम में आपको यह बताया जायेगा कि अनजान लोगों से कैसे बात करनी है और उन्हें कैसे अपने बिजनेस में लाना है। 

कहा जाता है कि एक मुर्दा भी चार लोगों को जोड़ देता है, और हम जिंदा लोग अपने बिजनेस को बढ़ाने के लिए चार लोग भी नहीं ढुंढ सकेंगे, ऐसा नहीं हो सकता है। आप डिसिजन तो लिजिए, फिर हमलोग मिलकर इस बारे में डिटेल से बात करेंगे।

सवाल - 5 : मैं यह काम करके अपने परिवार/खानदान/पड़ोसी के साथ रिस्ता नहीं खराब करना चाहता।

हमारे ट्रेनिंग प्रोग्राम में यही तो सिखाया जाता है कि किस से किस तरह की बात करनी है। मैं अपनी बात करूं तो मैं अपने किसी भी करीबी को यह नहीं कहता कि आप भी मेरे साथ काम करो। हाँ मैं उन्हें यह जरूर बताता हूँ कि मैं क्या काम करता हुँ कि मैं उन्हें यह बता देता हुँ कि मैं क्या काम कर रहा हूँ और इसे क्यों कर रहा हूँ। इसके क्या फायदे हैं और फिर उनसे कहता हुँ कि यदि वो किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो मेरी तरह पार्ट टाईम में मेहनत करके एक अच्छी-खासी आय बनाना चाहता है तो ज्यादातर समय वो खुद ही यह काम करने को तैयार हो जाते हैं। इस बिजनेस में आकर आपका अपने परिवार/खानदान/पड़ोसी के साथ रिस्ता और मजबूत बन जाता है। 

वैसे आप अब ये जानते हैं कि इसमें जूड़ कर काम करने वाले का पूरा जीवन बदल जाने वाला है। जिन्हें आप इस बिजनेस में लेकर आएंगे उनकी पीढ़ियाँ तक आपको इसके लिए दुवाएं देंगी। जब यह इतना ही अच्छा काम है तो फिर आप या कोई और को क्या करना चाहिए? पहले उनका भला करना चाहिए जो अपने हैं या उनका जिन्हें आप थोड़ा-थोड़ा जानते हैं। बस इतना ध्यान रखें कि किसी को भी अपने साथ काम करने के लिए दबाव ना दें।


सवाल - 6 : आपकी कंपनी के प्रोडक्ट काफी महंगे हैं।

जवाब - 1
सबसे पहले तो उन्हें यह समझाईये कि आप जो देख रहे हैं वो प्रिंट रेट है, जबकि आपको प्रिंट रेट पर लगभग 60 प्रतिशत तक का बचत संभव है। उन्हें ठीक से बताईये कि कैसे उन्हें 60 प्रतिशत से अधिक का बचत हो सकता है। 

जवाब - 2
आप - आपकी उम्र क्या है।

प्रोस्पेक्ट - 30 वर्ष

आप - यदि देखा जाय तो आज के समय में परिवार के हर मेंबर के ऊपर कम से कम 1500 रूपये का राशन आदि लग ही जाता है। इसे और भी कम कर के देखें और 1000 मान के चलें तो अब तक सिर्फ अपने ऊपर आपने लगभग तीन लाख रूपया का सस्ता सामान का खपत किया है। क्या आप बता सकते हैं इन तीन लाख रूपया में सामान के अतिरिक्त आपको और क्या फायदा मिला है? दूसरी बात ये कि ये तीन लाख तो सिर्फ आपके ऊपर इन 25-30 सालों में खर्च हुए हैं जबकि आपके परिवार में और भी लोग हैं। आप खुद ही सोच कर देखिए कि आपके परिवार ने पड़ोस के दुकान वाले को अमीर बनाने के लिए अब तक कितने रूपये खर्च किए हैं?

जवाब - 3
चलिये मान लेते हैं कि एक कंपनी है और.....

  • उसमें 4-5 हजार रुपए कमाने वाले स्वीपर के लिए एक नयी साइकिल खरीदना एक महंगा काम होगा। 
  • पर उसी कंपनी में 15 हजार रुपए कमाने वाले कलर्क के लिए साइकिल खरीदना तो सस्ता है पर मोटर साइकल खरीदना उसके लिए भी महंगा होगा। 
  • उसी कंपनी मे काम करने वाले बड़ा बाबू के लिए मोटर साइकल खरीदना तो सस्ता होगा पर कार खरीदना महंगा होगा। 
  • जबकि उसी कंपनी के मैनेजर के लिए कार खरीदना तो सस्ता होगा पर BMW खरीदना महंगा होगा।
  • और उस कंपनी के मालिक के लिए BMW भी सस्ता हो सकता है।

आप देख सकते हैं कि किसी के लिए एक साइकल भी महंगा है और किसी के लिए BMW भी सस्ता है। इसका मतलब ये है कि कोई भी चीज सस्ता या महंगा नहीं होता बल्कि वो महंगा है या सस्ता ये आपके पास पैसे कम हैं या ज्यादा.... उसी पर निर्भर करता है।

आइये अपनी इंकम बढ़ा लेते हैं तो चीजें अपने आप सस्ती हो जाएगी।


सवाल - 7 : मुझे अपने पति/पत्नी/माता/पिता से इसके बारे में बात करना होगा।

इसके लिए उन्हें रोकने की जरूरत नहीं है पर आप अपने प्रोस्पेक्ट को समझाएँ कि यदि आप खुद से इसके बारे में बात करेंगे तो आप उन्हें पूरी बात नहीं बता सकेंगे जबकि बेहतर यह होगा कि उनके पति/पत्नी/माता/पिता को भी इसका पूरा पिक्चर ठीक उसी तरह दिखे ना कि आधा-अधुरा। तभी वे सही निर्णय ले सकेंगे। आप अपने प्रोस्पेक्ट से यह वादा लें कि वो खुद से इस बिजनेस के बारे में कोई बात करने के बजाय आपका उनके पति/पत्नी/माता/पिता के साथ एक मिटिंग करवा दें। जिससे की आप उन्हें सारा बिजनेस खुद बता सकें।


सवाल - 8 : आप इस बिजनेस में कब से हैं / आप इस बिजनेस से कितना कमाते हैं?

इन दोनों सवालों का उद्देश्य ये जानना है कि इसमें कमाई का क्या Scope है और उनकी सफलता में कितना समय लग सकता है, वो कब तक कितना कमाने लगेंगे आदि। जवाब सावधानी से दें।


सवाल - 9 :
मैंने पहले .......कंपनी के साथ काम किया था, ये सब बेकार काम है?
या 
मेरा दोस्त/रिस्तेदार/जानने वाले ने ये काम किया था और सफल नहीं हुआ?

ऐसा वही लोग कहेंगे जो पहले किसी नेटवर्क मार्केटिंग कंपनी में काम कर चुके होंगे और किसी ना किसी कारण से फेल भी हो गए होंगे। इसके जवाब में कुछ भी कहने से बेहतर है कि पहले आप उनके साथ सहानुभूती अपनाएँ और उनके दुःख को महसूस करें इसके बाद आप ये जानने की कोशिश करें कि किन कारणों से वो पिछली कंपनी में फेल हुए थे। जब कारण पता चल जाय तो फिर आप अपनी बात रखें कि क्यों आपकी कंपनी के साथ जुड़कर उनके साथ दुबारा वैसा ही नहीं होगा।

जवाब - 2

  • कुछ लोगों की शादी होती है और यदि वो एक दूसरे के साथ एडजस्ट नहीं हो पाते हैं और तलाक लेकर अलग हो जाते हैं तो क्या बाकी लोग शादी करना छोड़ देंगे?
  • स्कूल में कुछ लोग फेल भी हो जाते हैं पर क्या बाकी बच्चे एड्मिशन लेना छोड़ देते हैं?
  • लोग दुनियाँ छोड़ देते हैं तो क्या लोग बच्चे पैदा करना छोड़ दें?

ऐसे ही कुछ लोग यदि काम नहीं करें और फेल हो जाएँ तो क्या फर्क पड़ता है? ये तो पता करने की बात है कि Exactly क्यों वो फ़ेल हुवे।


सवाल - 10 : मुझे ऐसे काम की जरूरत नहीं है क्योंकि मै पहले ही एक अच्छा जॉब/बिजनेस में हुँ और अच्छी अर्निंग कर रहा हुँ।

ऐसे लोग किसी सरकारी नौकरी में होते हैं /प्राईवेट कंपनी में अच्छी पोस्ट पर होते हैं / कोई ठीक-ठाक सा छोटा बिजनेस खोले बैठे होते हैं पर ऐसा कहने का उनका मुख्य कारण होता है कि वे नेटवर्क मार्केटिंग बिजनेस के पावर को नहीं समझते हैं। उन्हें आपका नेटवर्क मार्केटिंग बिजनेस के पावर को उनके जॉब के परिप्रेक्ष्य में समझाना होगा। आप जब पूरे काँफिडेन्स के साथ उनको संतुष्ट करने वाला जवाब देंगे तो फिर वो जरूर आपके साथ काम करना चाहेंगे।


सवाल - 11 : क्या लोग सच में इसमें सफल हो रहे हैं और पैसे कमा रहे हैं?

हमारे पास और आपके पास भी वेस्टिज कंपनी में सफल लोगों के कितने ही विडियो हैं, उन्हें दिखाएं और बताएं कि लोग कैसे और कितनी जल्दी कामयाब हो रहे हैं पर साथ ही यह भी बताएं कि ये कोई रातों-रात अमीर बनने/बनाने वाला काम नहीं है। आप कामयाब होंगे पर उसके लिए आपको काम भी करना पड़ेगा। आपके द्वारा किए गए कुल बिजनेस के हिसाब से ही आपको प्रोफिट मिलता है।


सवाल - 12 : इसमें कम से कम कितने घंटे रोज काम करने होते हैं?

ये पूरी तरह आप पर और आपके लक्ष्य के साथ इस बात पर निर्भर करता है कि आप उसे कितनी जल्दी या कितने देर से हासिल करना चाहते हैं। आप जितना ज्यादा और लगातार इसमें लग कर काम किजिएगा तो उतनी ही जल्दी अपने लक्ष्य को प्राप्त कर सकेंगे। ये आपका बिजनेस होगा और आप ही को अपने हिसाब से इसके सारे नियम बनाने होंगे।

सवाल - 13 : मैं लोगों को Convince नहीं कर सकता।

यदि कोई कशम खाकर बैठा हो कि मुझे Convince नहीं होना है तो क्या उसको Convince किया जा सकता है?
वैसे भी हम लोगों को Convince नहीं करते हैं। हम तो सिर्फ लोगों को नेटवर्क मार्केटिंग और Vestige के बारे में सही जानकारी देते हैं बस। जिनको Convince होना है और जो वाकई समझदार होते हैं वो बात समझ जाते हैं और काम करने को राजी हो जाते हैं और जिन्हें नहीं होना है वो नहीं होते।

सवाल - 14 : मुझे Networking/Chain System पसंद नहीं है।

हमारे पैदा होने से लेकर मरने तक हमलोग किसी न किसी चैन सिस्टम का सबसे निचला हिस्सा होते हैं। आप प्रोस्पेक्ट को वो चैन दिखा दें। जैसे कि....
फॅमिली चैन
दुकान का चैन (कंपनी -> distributor -> wholeseller - > Shop )
मोबाइल (जियो / एयरटेल आदि ) का चैन सिस्टम
वगैरह वगैरह .....

आज स्कूल, कॉलेज, इंस्टीट्यूट, रेस्टोरेन्ट, हॉस्पिटल, मेडिकल स्टोर, मॉल आदि सबकुछ फ्रेंचाईजी सिस्टम (chain system) पर काम करके हमसे पैसा कमा रहे हैं। यदि हम भी लोगों का चैन/टिम बना लें तो हम भी उनही कि तरह इन्कम कर सकते हैं।

आपको कौन सा चैन पसंद है? वो चैन जिसमे आपको पैसा आए या वो जिसमे आपका पैसा जाय ?

सवाल - 14 : Networking Marketing यदि इतना ही अच्छा काम है तो इसे सभी क्यो नहीं करते हैं?

  • आप जिस ईश्वर/देवता/गुरु को मानते हैं तो क्या सभी उन्हें ही मानेंगे?
  • आपको जो फल या मिठाई पसंद है क्या सभी को पसंद होता है?
  • आप यदि फ्री का मिठाई भी बांटेंगे तो क्या सब आपसे ही लेकर मिठाई खाएँगे?


नहीं ना? लेकिन कुछ लोग जरूर आपके जैसे होंगे।

Law of Average के कारण ही ऐसा होता है। जैसे ताश की गड्डी में कुछ ही इक्के, दहले और बादशाह होते हैं, ऐसे ही समाज में कुछ ही लोग Sharp, Ambitious और Dreamer होते हैं, जिनके लाइफ का कोई उद्देश्य होता है और वो अपने उद्देश्य को पाने के लिए अच्छे अवसर की तलाश मे रहते हैं। आपको बस ऐसे ही लोगों को ढूँढना है और इसमे हम आपकी पूरी मदद करेंगे।

वैसे मैं आपको बता दूँ कि समय और लोगों की सोच बदल रही है। यही सही समय है इसमें जुड़कर खुद को सफलता की रेस में आगे रखने का। वैसे लोग जो आज ये काम नहीं करेंगे वो पीछे रह जाएंगे और उनको अफसोस होगा कि उन्होने इतना अच्छा मौका छोड़ दिया। 


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